El Sistema de Notificaciones Electrónicas conocida por sus siglas como SINOE, se trata de un sistema informático el cual está administrado y dirigido por la Contraloría General de la República del Perú. A través del SINOE se promueve la automatización sobre el proceso de notificación por parte del Sistema Nacional de Control.
El objetivo principal del Sistema de Notificaciones Electrónicas – SINOE es el de agilizar y asegurar todo lo relacionado con las notificaciones emitidas hacia los usuarios o receptores. Mediante este sistema es posible formar un enlace entre el Sistema Nacional de Control para generar un canal seguro y eficiente de notificación hacia las personas interesadas.
En este artículo, te estaremos facilitando algunos de los detalles acerca del Sistema de Notificaciones Electrónicas establecido en Perú, cómo funciona, qué beneficios ofrece, interrogantes relacionadas y términos básicos de interés.
¿Qué es una Notificación Electrónica?
Una notificación electrónica se trata de una publicación a través de la sede electrónica acerca de una comunicación administrativa con carácter jurídico, como por ejemplo, el inicio del plazo para responder o presentar una determinada documentación o, demostrar alguna alegación y/o recurso de interés, entre otros.
¿Quiénes pueden tener acceso al Sistema de Notificación Electrónica – SINOE?
Para tener acceso al Sistema de Notificación Electrónica – SINOE, del Sistema Nacional de Control, el usuario debe encontrarse en cualquiera de los siguientes casos mencionados:
- Si eres funcionario o servidor público y pertenece al Sistema Nacional de Control, según lo establecido en la Directiva Nº 008-2020-CG/GTI.
- Si eres exfuncionario o exservidor público.
- Si eres persona natural o jurídica, pero quieres recibir de forma voluntaria las notificaciones electrónicas que provienen de los órganos, órganos descentralizados o unidades orgánicas de la Contraloría o, del Tribunal Superior de Responsabilidades Administrativas y de los Órganos de Control Institucional (OCI).
¿Cuáles son los requerimientos para tener acceso al Sistema de Notificaciones Electrónicas – SINOE?
Para acceder al Sistema de Notificaciones Electrónicas – SINOE, los usuarios o interesados deben presentar los siguientes requisitos específicos en los casos dados a continuación:
- En caso de que el interesado sea funcionario, exfuncionario, servidor público o exservidor público del Sistema Nacional de Control, debe contar con un Usuario y una Contraseña de ingreso a la plataforma respectiva.
- En caso de el interesado sea una persona natural o jurídica y esté en la disposición voluntaria de recibir las notificaciones del SINOE, el interesado debe disponer de:
- Correo electrónico.
- Número y fecha de emisión del DNI.
- RUC (este requisito solo aplica para las personas jurídicas).
¿Cuáles son los pasos a seguir para acceder al Sistema de Notificación Electrónica – SINOE?
Para ingresar al Sistema de Notificaciones Electrónicas – SINOE debes realizar los siguientes pasos:
- Ingresar a la página web oficial del Sistema de Notificación Electrónica – SINOE: https://casillas.pj.gob.pe
- En caso de ser funcionario, exfuncionario, servidor público o exservidor público:
- Debes visualizar en la plataforma el botón que dice Acceso a casilla electrónica y hacer clic sobre él.
- Luego, debes ingresar el Usuario y la Contraseña.
- En caso de ser persona natural o jurídica y deseas realizar la activación de la casilla electrónica:
- Debes visualizar en la plataforma el botón que dice Solicitud de generación voluntaria de casilla electrónica y hacer clic sobre él.
- Suministrar la información solicitada por el sistema.
- Visitar alguna de las sedes de la Contraloría presentando el DNI en un plazo no mayor a 30 días para que los encargados puedan validar tu identidad.
¿Cómo revisar tu casilla electrónica del Poder Judicial – SINOE?
Es importante destacar que los que pueden tener acceso al Sistema de Notificación Electrónica – SINOE, son aquellos usuarios que están registrados en esta plataforma y que tengan la necesidad de realizar diversos procedimientos judiciales, para este proceso deben contar con una casilla electrónica.
Pero ¿De qué se trata la Casilla Electrónica?
Una casilla electrónica, es un espacio virtual otorgado por el Poder Judicial, es decir, se trata de un domicilio procesal electrónico que es usado con la finalidad de presentar los documentos de interés y relacionados con demandas, escritos y diversos recursos y, de esta manera poder recibir las notificaciones que sean emitidas y que sean de interés.
La casilla electrónica es un servicio que es completamente gratuito y que se encuentra activo para todos los interesados durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, para así poder generar en el usuario una completa confidencialidad, garantía y seguridad.
¿Cuál es la vigencia de la casilla electrónica del SINOE?
La casilla electrónica del SINOE después que ha sido creada cuenta con una vigencia para todos los usuarios o interesados de forma indefinida. Solo se inactiva en caso de que sea extinguida la entidad, y si este fuese el caso, todo el contenido de la casilla electrónica será enviado hacia la entidad que haya asumido las funciones respectivas.
Otros de los casos en los cuales se puede inactivar la casilla electrónica del SINOE son por el fallecimiento del usuario receptor.
¿Cuáles son los beneficios que ofrece el uso del Sistema de Notificación Electrónico – SINOE?
Existen una serie de beneficios que ofrece el Sistema de Notificación Electrónica – SINOE, entre los cuales se encuentran:
- Es considerado un mecanismo más seguro y efectivo que la notificación física.
- Se puede tener conocimiento de la comunicación en el menor tiempo posible y obviar el envío de la mensajería física.
- Se evitan las notificaciones físicas que pudiesen presentar errores de domicilio o, no generarse la entrega del documento por no encontrar a la persona solicitada o a notificar.
- Se produce una confiabilidad del contenido del documento o notificación emitida, ya que solo estará dirigida a la persona o entidad interesada o aquellas personas que estén autorizadas en acceder al buzón o casilla electrónica.
- Ofrece seguridad con respecto a la recepción de la comunicación, ya que presenta un sello de tiempo en donde se registra la fecha y la hora exactas de la notificación, en donde el emisor no podrá hacer la negación de haber transmitido la información y, por otra parte, el receptor no podrá negar haber recibido dicha notificación.
- Se produce la garantía de la autenticidad e integridad del contenido del documento a ser notificado, ya que es firmado de forma digitalizada y de esta manera se evita la alteración accidental o intencional del documento.
- Se puede tener un seguimiento más efectivo de todos los trámites y evitar los costos administrativos y de personal que se pudiesen ocasionar en caso de ser realizada una notificación física, y los cuales deben ser cubiertos por el administrado.
¿Cuándo se ha efectuado una Notificación Electrónica en la casilla?
Una notificación electrónica es considerada efectuada cuando la cédula de notificación y los respectivos documentos electrónicos son depositados en la casilla electrónica que le ha sido otorgada al usuario receptor, proporcionando así un resultado en el acto efectuado.
Para que este efecto ocurra el depósito o envío de los documentos se deben realizar en un horario que comprende de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm. En caso de que ocurriese el envío de documentos fuera de este horario establecido, se contabilizará en el siguiente día hábil.